家住谯城区的李某是一位60多岁的退休老人，因对一起交通事故责任纠纷民事判决不服，向检察机关申请监督。

亳州市人民检察院将该案交由谯城区人民检察院办理，谯城区检察院民事检察部门承办该案件后，高度重视，会同控申部门与当事人李某取得联系，积极对其进行情绪疏导和证据梳理，并通过调阅民事审判卷宗材料、走访当事人居住社区等方式进行了大量调查取证。后谯城区检察院依法向谯城区人民法院提出监督意见，并依法告知谯城区检察院的审查结果，同时向申诉人李某耐心地进行了释法说理，申诉人对检察机关处理结果表示非常满意。

下一步，谯城区检察院将以“检护民生”专项行动的开展为契机，进一步加强对老年人、未成年人、残疾人、农民工等特定群体合法权益的保护力度，坚持高质效办好每一个案件，让人民群众切实感受到公平正义。